53: おさかなくわえた名無しさん@無断転載は禁止 2017/08/31(木) 01:05:08.33 ID:i1f34xSF
愚痴です長いです
今まで使ってた美容院は25年くらい利用していて
元々は母の知人の息子さんがやっているからと勧められたのと
(店長が私の事を、自分の母の知人の娘とはたぶん知らない)
家から近いというのがあって、なんとなくずっと使ってた
店には店長と、洗濯とか掃除とかお会計をやったりする奥さん
シャンプーやパーマのカーラー巻いたりドライヤーで乾かす所までやるけど
カットしてる所は見たことない、助手みたいな女性(以降助手とします)の三人のスタッフがいるんだけど
先日、いつものようにカットの予約をして、定刻に店に行ったら、助手に『ご指名はありますか?』って聞かれて
え?店長以外に誰がカットするの?とちょっとびっくりしつつ
とっさの事で、特にありませんと答えてしまった
そこからシャンプーをして、またカット台に戻ってくるまではいつもの通りだったけど
いつもはそこで店長がやってきてカットが始まるのが
そのまま助手が「今日はどのようにカットしますか?」って言うので
まさかこの人がカットするのか、というかできるのか?って感じだったけど
全体的に3センチくらい短くしてくださいって注文出したら、やっぱり助手がカットを始めた
それが、問題なければ全然いいんだけど、素人の私から見てもどうみてもおかしくて
髪を切る時も明らかに、チョキン!間…チョキン!間…っておっかなびっくりって様子だし
すきバサミを入れる時も、毛先の2センチくらいからチョキンって入れる程度なので
一度『これでいかがですか』って確認された時も、このまま乾かしたら
ワカメちゃんじゃん…という状態だったので
流石に、いや、もっとすいてくださいって答えたら
ものすごくキョドりながらすいません、すいませんって謝りながら
やっぱり毛先を切るだけなので、もーどうするんだろう…と思いつつ
また『いかがですか』と確認されて、いや、これじゃあおかっぱじゃないですかって指摘した
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54: おさかなくわえた名無しさん@無断転載は禁止 2017/08/31(木) 01:05:16.50 ID:hnCiN2Eo
どんな接客だとムカつくんだろう?
スーパーなんかだとかなり投げやりな店員もいるけど買った物が嫌にはならないな

55: おさかなくわえた名無しさん@無断転載は禁止 2017/08/31(木) 01:07:37.28 ID:i1f34xSF
その時点で、カット始まって一時間以上経ってて、なんだか先が見えないのと
家に帰って夕飯の支度しなきゃいけなのに、とか時間も気になりだして
これどうしたらいいんでしょう…もっとすいてくれないと困るんですが、時間もおしてるし
って言うと、助手は謝りながら奥に引っ込んでいって、その後一緒に店長が出てきた
店長も、すみません、すぐに整えますね!って謝りながらカットはじめて
さっさと希望のとおりの髪型になったんだけど、まさか客を練習台にしたの?って
ものすごく腹がたってしまい、会計の時奥さんを、私を練習台にしたんですか?
あのスタッフさん、お金をもらう技術が明らかに足らないですよね、って責めてしまった
奥さんは平謝りで「今日はご迷惑おかけしてすみませんでした、よかったら次コレ使ってください」
と10%オフの割引券をよこしてきたんだけど、もう来ないでのいいですって返した
店長も出てきて、すみませんでした、今日はお代は結構ですのでって謝ったけど
カットはしてもらったのでお金は払います、ってそれも断り帰ってきた
確かに雑談もほとんどしたことなく黙々と通ってて親しい常連とかではないけど
20年以上、文句の一つも言わず、成人式や、結婚式に出席する時もかならず利用していたのに
この扱いかよ…ってなんだかみじめになった

56: おさかなくわえた名無しさん@無断転載は禁止 2017/08/31(木) 01:49:53.83 ID:OzS/clHm
>>55
せめてなんか世間話とかで新人?のヘアカットやらせてくれる人いませんかね?とかだったら分かるけどいきなりそれはひどいね…
髪型ちゃんと希望通りにはなったようで良かった
なんでそんな無謀なことになったのか謎すぎる

57: おさかなくわえた名無しさん@無断転載は禁止 2017/08/31(木) 02:04:01.08 ID:LNz1XD+9
練習台とかじゃなくて、単に不馴れな新人だったんでしょう
経験を積まないことにはどうしようもないから
新人あてられて失敗したことには同情するが、指名はないと答えた時点で文句言う立場にないことをわかってんだろうか
悪質クレーマー認定されちゃったかもね

59: おさかなくわえた名無しさん@無断転載は禁止 2017/08/31(木) 02:30:58.93 ID:i1f34xSF
>>56
いくらなんでもこれにGOサイン出すのはおかしいってくらい
挙動が変だったよ
本当に無謀だと思う

59: おさかなくわえた名無しさん@無断転載は禁止 2017/08/31(木) 02:30:58.93 ID:i1f34xSF
>>57
美容師の友人が3人いるけど、三人とも見習い時にひたすらカットモデル頼みまくって練習して
カットの出来栄えを店長に見てもらって、許可が出るまでは
お客のカットなんてさせてもらえないって言ってた
たまたまかもしれないけど、友人たちのカットモデル何度か頼まれたことあるけど
出来栄え見てもらってる時、店長はあれこれダメだししてたけど
どこにケチがあるのかわからないくらい上手だったよ
まあもう今後行くことは絶対にないので、クレーマー呼ばわりされても別に構わないけど

62: おさかなくわえた名無しさん@無断転載は禁止 2017/08/31(木) 03:16:40.86 ID:LNz1XD+9
>>59
店も面倒な客は要らないだろうしウィンウィンだね

70: おさかなくわえた名無しさん@無断転載は禁止 2017/08/31(木) 09:35:13.56 ID:apt5vEKZ
>>59
気持ちはわかるけど、ちょっと怒り過ぎ。
最初に店長を指名しなかったミスは仕方がないにしても、
途中で「すいませんけど、ちょっと合わないみたいだから店長と代わって下さい」で済んだ話では?
限界を超えるまで我慢を続ける理由がわからないよ。

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引用元: スレを立てるまでに至らない愚痴・悩み・相談Part329 [無断転載禁止]©2ch.net ・https://medaka.5ch.net/test/read.cgi/kankon/1504072809/